Tài khoản Facebook bị khóa FAQ là gì? Cách mở khóa

Nếu bạn đang tò mò không biết tài khoản Facebook bị khóa FAQ là gì, tại sao tài khoản của mình lại vướng phải tình trạng này, thì đừng bỏ lỡ những thông tin được MAINN Media cung cấp ngay sau đây. Chắc chắn sẽ giúp bạn trả lời được hết những thắc mắc trên, cũng như sẽ giúp bạn có được cách khắc phục tình trạng này nhanh chóng và hiệu quả!

Tài khoản Facebook bị khóa FAQ là gì? Nguyên nhân khiến tài khoản gặp tình trạng FAQ

Dạo gần đây, nhiều người dùng đã nhận được thông báo về tài khoản gặp phải tình trạng FAQ mỗi khi đăng nhập vào tài khoản. Vậy tài khoản Facebook bị khóa FAG là gì? Tại sao tài khoản lại gặp tình trạng như vậy?

Khái niệm

FAQ Facebook là khái niệm chỉ những tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa do vi phạm Quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của Facebook. Loại khóa tài khoản này có các đặc điểm như:

• Thông báo khóa: Khi bị khóa FAQ, bạn sẽ nhận được thông báo từ Facebook qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng. Thông báo sẽ nêu rõ lý do bị khóa và hướng dẫn bạn cách để kháng cáo.
• Lý do khóa: Loại khóa này thường xảy ra do vi phạm các quy định về nội dung, hành vi và bảo mật trên Facebook.
• Khả năng mở khóa: Bạn có thể kháng cáo để yêu cầu Facebook xem xét lại và mở khóa tài khoản. Tuy nhiên, tỷ lệ thành công của việc kháng cáo có thể không cao.

Nguyên nhân

Loại khóa này thường xảy ra khi bạn thực hiện các hành vi vi phạm như:

• Tạo nhiều tài khoản Facebook giả mạo hoặc rác.
• Đăng tải nội dung rác, spam, lừa đảo, hoặc gây kích động thù địch.
• Quấy rối, đe dọa, hoặc lạm dụng người dùng khác.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, tục tĩu, hoặc bạo lực.
• Mua bán hoặc trao đổi tài khoản Facebook.
• Đăng tải nội dung có bản quyền mà không được phép.
• Thực hiện các hành vi gian lận hoặc thao túng hệ thống Facebook.

Xem thêm: Những lưu ý khi đặt backlink Facebook bạn cần ghi nhớ?

Các dạng thường gặp của bị khóa FAQ Facebook 

Dựa trên nguyên nhân bị khóa, FAQ Facebook có thể được chia thành các dạng chính sau:

FAQ MD

FAQ MD là dạng những tài khoản Facebook đang bị người khác giả mạo. Loại này khá khó để có thể mở khoá. Để có thể mở khóa bạn phải liên hệ với phía quản lý Facebook. Nếu bạn không cung cấp được đầy đủ thông tin thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Nguyên nhân: Vi phạm các quy định về nội dung, thường liên quan đến việc đăng tải nội dung rác, spam, lừa đảo, hoặc gây kích động thù địch.

Đặc điểm:

• Thông báo khóa thường có dạng: “Tài khoản của bạn đã bị khóa vì vi phạm Quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của Facebook.”
• Khả năng mở khóa: Thấp, cần cung cấp bằng chứng cụ thể để chứng minh bạn không vi phạm quy định.

FAQ Apps

Nguyên nhân: Vi phạm các quy định về quảng cáo, thường liên quan đến việc sử dụng các ứng dụng quảng cáo trái phép hoặc tạo ra các quảng cáo vi phạm quy định của Facebook.

Đặc điểm:

• Thông báo khóa thường có dạng “Tài khoản quảng cáo của bạn đã bị khóa vì vi phạm Chính sách quảng cáo của Facebook.”
• Khả năng mở khóa: Trung bình, cần cung cấp thông tin về các ứng dụng quảng cáo bạn sử dụng và giải thích lý do vi phạm.

FAQ Checkpoint

Nguyên nhân: Nghi ngờ tài khoản bị hack hoặc sử dụng trái phép.

Đặc điểm:

• Thông báo khóa thường có dạng “Tài khoản của bạn đã bị khóa vì lý do bảo mật.”
• Khả năng mở khóa: Cao, bạn cần xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp selfie hoặc các thông tin cá nhân khác.

FAQ Other

Nguyên nhân: Bao gồm các trường hợp vi phạm khác không thuộc về các dạng FAQ trên, chẳng hạn như mua bán tài khoản, sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, …

Đặc điểm:

• Thông báo khóa sẽ tùy thuộc vào từng trường hợp vi phạm cụ thể.
• Khả năng mở khóa: Khả năng mở khóa sẽ phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm và bằng chứng bạn cung cấp.
• Ngoài ra, FAQ Facebook còn có thể được phân loại theo các tiêu chí khác như:
• Mức độ nghiêm trọng: FAQ nhẹ (mở khóa dễ dàng) và FAQ nặng (mở khóa khó khăn).
• Lĩnh vực vi phạm: FAQ nội dung, FAQ quảng cáo, FAQ bảo mật, v.v.
• Đối tượng bị khóa: FAQ cá nhân và FAQ doanh nghiệp.

Đọc thêm: Cách gắn giỏ hàng Facebook Shop

Hướng dẫn mở tài khoản Facebook bị khóa FAQ đơn giản, dễ thực hiện

Để có thể mở được tài khoản bị khóa theo dạng FAQ, bạn có thể thực hiện theo những bước MAINN Media hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Truy cập vào đường link liên hệ hỗ trợ của Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=26074960397290

Bước 2: Tiếp đến, bạn cung cấp đầy đủ các thông tin mà Facebook yêu cầu như số CCCD, hộ chiếu, giấy lái xe, … Tại phần ghi chú, bạn có thể điền nội dung như sau:

Dear admin!

I think my FB account is locked. Please help me to unlock it. Thank you so much!”

Lưu ý: Khi chụp ảnh 2 mặt CCCD cần đảm bảo hình ảnh rõ nét, đặc biệt là phần con dấu cần rõ ràng, không lem hay nhòe.

Bước 3: Chờ email phản hồi từ phía Facebook khoảng 30 phút sau khi bạn điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu. Sau đó, tiếp tục điền đầy đủ các thông tin cá nhân và yêu cầu hỗ trợ mở khóa tài khoản.

Bước 4: Nhấn gửi và chờ đợi kết quả từ phái Facebook.

Như vậy, chỉ với vài bước cơ bản trên bạn đã có thể thành công mở khóa tài khoản của mình nếu không vi phạm quá nghiêm trọng vào chính sách, quyền riêng tư của Facebook.

Trên đây, chúng tôi đã giúp bạn biết được tài khoản Facebook bị khóa FAQ là gì, cũng như cách mở khóa đơn giản, dễ thực hiện. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn có thể dễ dàng lấy lại tài khoản của mình nếu rơi vào tình trạng trên.

Chuyên Gia Marketing Đỗ Vinh (CEO Mainn Media)

Đỗ Vinh, CEO của Mainn Media, là người lãnh đạo có tầm nhìn và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử. Anh đã giúp Mainn Media trở thành công ty hàng đầu cung cấp các dịch vụ vận hành và quảng cáo trên Shopee, TikTok và Facebook. Dưới sự dẫn dắt của anh, Mainn Media không ngừng phát triển và đạt được nhiều thành tựu nổi bật.