Chắc hẳn bất kỳ ai kinh doanh trên Facebook cũng đã ít nhất một lần gặp phải trường hợp tài khoản Facebook bị hạn chế quảng cáo vậy khi đó bạn có xác định được nguyên nhân và đưa ra cách khắc phục phù hợp chưa? Trong bài viết sau đây, MAINN Media sẽ cung cấp cho bạn những nguyên nhân cơ bản dẫn đến tình trạng hạn chế quảng cáo Facebook và cách khắc phục với từng trường hợp, cùng theo dõi nhé!
Nguyên nhân nào khiến tài khoản Facebook bị hạn chế quảng cáo?
Tài khoản Facebook bị hạn chế quảng cáo được hiểu đơn giản là tài khoản sẽ bị hạn chế một số quyền khi thực hiện chạy quảng cáo. Điều này có nghĩa là bạn vẫn có thể thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên tài khoản chứ không có nghĩa là bị cấm hoàn toàn. Tuy nhiên, khi bị hạn chế sẽ khiến hiệu quả chiến dịch của bạn thấp, không thể tiếp cận được đúng với đối tượng khách hàng tiềm năng, đôi khi sẽ xảy ra tình trạng Facebook không cắn tiền quảng cáo.
Một trong những nguyên nhân chính khiến bạn gặp phải tình trạng bị hạn chế quảng cáo trên Facebook có thể kể đến như:
- Độ trust tài khoản chưa cao: Đây là lý do đầu tiên nhất dẫn đến tình trạng bị hạn chế của tài khoản Facebook. Nếu như tài khoản bạn sử dụng để chạy quảng cáo không hoạt động thường xuyên, số lượng bài đăng ít, lượng tương tác cũng không cao sẽ khiến Facebook nhận định là tài khoản “ảo”, khiến chiến dịch của bạn không được Facebook ưu ái. Chính điều này sẽ khiến chiến dịch của bạn bị hạn chế bởi thuật toán và chính sách của Facebook.
- Thường xuyên tắt/ bật chiến dịch quảng cáo: Tình trạng này cũng thường xuyên diễn ra đặc biệt là đối với newbie. Chẳng hạn, sau một ngày thực hiện chiến dịch bạn nhận thấy rằng buổi sáng đem lại hiệu quả rất cao nhưng buổi chiều thì lại không đem lại tỷ lệ chuyển đổi như ý. Cho nên, bạn đã thực hiện liên tục việc bật chiến dịch vào buổi sáng nhưng lại tắt vào buổi chiều trong vài ngày liên tục. Việc làm này của bạn sẽ khiến Facebook chú ý, và hạn chế các tính năng của chiến dịch. Hãy nhớ rằng, thực hiện chiến dịch là cả một quá trình không thể chỉ căn cứ vào một ngày mà có thể đưa ra kết quả như ý được.
- Thanh toán lỗi – Thường xuyên thay đổi ngân sách bất thường: Đây là lý do cuối cùng gây ảnh hưởng tới quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo của bạn. Nếu như đã đến ngày thanh toán nhưng tài khoản của bạn không đủ tiền hoặc gặp trục trặc trong quá trình chuyển khoản, sẽ khiến Facebook đưa bạn vào danh sách hạn chế ngay lập tức. Ngoài ra, việc bạn thường xuyên tăng/ giảm ngân sách một cách bất thường cũng sẽ dẫn đến tình trạng bị Facebook chú ý và đưa bạn vào danh sách “hạn chế”
Kiến thức bổ ích: Tìm hiểu và khắc phục ngay khi quảng cáo Facebook bị tạm ngưng
Cách khắc phục khi bị hạn chế quảng cáo facebook
Nếu tài khoản của bạn đang bị hạn chế quảng cáo, thì hãy tham khảo một số cách sau đây để có thể khắc phục nhanh nhất, đem lại hiệu quả cao cho từng chiến dịch:
Kháng cáo
Đây là cách làm đơn giản, phổ biến được nhiều người sử dụng, với quy trình đơn giản sau:
- Bước 1: Chuẩn bị một nick hoặc via mới chưa từng chạy ads hoặc đã từng chạy nhưng chưa bị dính hạn chế quảng cáo. Đặc biệt, hãy ưu tiên sử dụng via đã xác định danh tính hoặc via ngoại để có thể đem lại tỷ lệ thành công cao hơn.
- Bước 2: Share quyền quản trị Fanpage cho tài khoản bạn vừa chuẩn bị ở bước 1. Đồng thời, tiến hành gỡ hết quyền quản trị của các tài khoản khác trên Page.
- Bước 3: Truy cập vào Trình quản lý và gửi yêu cầu kháng nghị với nội dung:
My Page ID: xxxxxxxxxxx currently under Disabled Ad.
I believe I have read Facebook Policy carefully, and strictly follow Facebook Advertising Policy. Hence, kindly raise this case at the highest urgency and remove this feature limit so that my work will not be halted.
Thank you.
- Bước 4: Đợi Facebook phản hồi sau 2 – 3 ngày. Nếu tài khoản của bạn chỉ vi phạm nhẹ hoặc không vi phạm, Facebook sẽ mở khóa hết tính năng cho tài khoản. Ngược lại, nếu bạn đã tiến hành kháng nghị mà không được giải quyết, thì bạn nên chuyển qua sử dụng tài khoản mới để chạy quảng cáo.
Tạo Fanpage mới
Nếu tài khoản bạn sử dụng chạy quảng cáo đã quá nhiều lần vi phạm chính sách của Facebook thì chắc chắn việc kháng nghị của bạn sẽ không thành công. Bởi vậy, trong trường hợp này, bạn hãy tiến hành lập một page mới để có thể tiếp tục thực hiện chiến dịch của mình.
Trong quá trình hoạt động trên Facebook, bạn hãy xây dựng và phát triển song song nhiều page cùng lúc để có thể tránh được các tình trạng như trên. Việc sở hữu một vài page dự phòng sẽ giúp bạn có đủ thời gian chuẩn bị, thay đổi và quá trình chạy quảng cáo của bạn sẽ “mượt” hơn.
Thông tin hay: Bí kíp thần tốc giúp quảng cáo Facebook được duyệt nhanh chóng
Thuê hoặc mua Fanpage – TKQC
Ngoài 2 cách trên thì việc mua hoặc thuê TKQC là giải pháp được nhiều người bán hàng ưu tiên. Bởi ưu điểm của biện pháp này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí khi mà không phải mất thời gian chờ đợi. Thêm nữa, khi thuê TKQC bên ngoài, bạn còn có thể chạy được các chiến dịch những sản phẩm bị hạn chế trong chính sách Facebook mà camp vẫn được duyệt, ổn định, đem lại tỷ lệ chuyển đổi lớn.
Tuy nhiên, đây được đánh giá là dịch vụ phổ biến nhưng không chính thống. Bởi vậy, hãy nâng cao cảnh giác để tránh bị rơi vào tình trạng tiền mất, tật mang, làm ảnh hưởng tới doanh thu và lợi nhuận. Trước khi tiến hành ký hợp đồng, hãy kiểm tra thật kỹ các thông tin của bên mà bạn định sử dụng dịch vụ. Bạn có thể tham khảo những người cùng ngành hoặc hỏi đáp trên các cộng đồng social.
Mở rộng kiến thức: Bật mí bí quyết thành công trên Facebook Ads nhờ dịch vụ quảng cáo Mainn Media
Một trong những Agency uy tín trên thị trường cung cấp dịch vụ cho thuê TKQC phải kể đến là MAINN Media – Đối tác chiến lược lâu năm của Facebook tại Việt Nam. Là đơn vị sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, cùng một lượng lớn tài khoản quảng cáo có sẵn độ trust cao, bền bỉ, MAINN luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi doanh nghiệp ở mọi ngành hàng trên thị trường, kể cả những sản phẩm vi phạm nhẹ hoặc những ngành hàng khó nhiều đơn vị phải dè chừng như: đông y, thực phẩm chức năng, spa, …
Hãy liên hệ ngay với MAINN qua số hotline: 0982688386 để được tư vấn miễn phí giúp bạn có những chiến dịch được duyệt nhanh, ổn định và tỷ lệ chuyển đổi cao.
Trên đây, chúng tôi đã cung cấp cho bạn những thông tin về lý do tài khoản Facebook bị hạn chế quảng cáo, và đưa ra cho bạn những biện pháp đơn giản, hiệu quả. Đừng ngần ngại, hãy liên hệ với MAINN Media khi bạn cần được tư vấn trong quá trình lên camp, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng 24/7!