Phí cố định Shopee là chủ đề quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của người bán trên sàn thương mại điện tử này. Là chuyên gia với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và đào tạo bán hàng online tại Mainn Media, tôi nhận thấy việc nắm rõ chính sách phí và đặc biệt là phí cố định, là điều kiện tiên quyết để kinh doanh hiệu quả.
Thực tế cho thấy, nhiều chủ shop chưa thực sự quan tâm đến việc tìm hiểu kỹ về phí cố định, dẫn đến việc khó kiểm soát chi phí và tối ưu lợi nhuận. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn chi tiết về phí cố định Shopee, cách tính và những lưu ý quan trọng để vận hành shop hiệu quả. Hãy cùng tìm hiểu!
Phí cố định Shopee là một trong những các loại phí trên Shopee mà người bán (Shopee seller) cần nắm rõ khi tham gia sàn thương mại điện tử này. Nói một cách dễ hiểu, đây là khoản phí giao dịch Shopee được tính trên mỗi đơn hàng thành công, bất kể giá trị đơn hàng là bao nhiêu.
Nhiều người mới bắt đầu bán hàng trên Shopee thường nhầm lẫn hoặc chưa hiểu rõ về loại phí này.
Phí Cố Định là phí hoa hồng cố định áp dụng cho tất cả các giao dịch bán sản phẩm, sử dụng dịch vụ của Người Bán được thực hiện thành công qua sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn hàng có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người Bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng).
Nói cách khác, cứ mỗi khi bạn bán được một sản phẩm và đơn hàng được xác nhận “Đã giao” hoặc hoàn tiền theo quy định, Shopee sẽ thu một khoản phí cố định. Mức phí cố định Shopee mới nhất (cập nhật 03/07/2024) được quy định như sau:
4% (bao gồm VAT) cho các đơn thực hiện thành công đối với Người bán KHÔNG thuộc Shopee Mall.
Phí cố định là một trong những loại phí bắt buộc mà người bán phải chấp nhận. Tuy nhiên, đừng quá lo lắng! Shopee cũng cung cấp nhiều chương trình hỗ trợ và ưu đãi giúp người bán giảm thiểu chi phí, tối ưu lợi nhuận. Hãy chủ động tìm hiểu thêm thông tin tại Shopee Seller Center để tận dụng những lợi ích này nhé!
Cách Tính Phí Cố Định Shopee Mall Như Thế Nào?
Để tính được phí cố định khi bán hàng trên Shopee Mall, bạn cần hiểu rõ cách Shopee áp dụng chính sách phí này cho các nhà bán hàng. Theo kinh nghiệm của tôi, nhiều chủ shop, đặc biệt là người mới, thường bỏ qua chi tiết này, dẫn đến việc khó kiểm soát doanh thu và lợi nhuận.
Shopee đã cập nhật công thức tính phí cố định mới nhất cho các gian hàng Shopee Mall như sau:
Phí cố định (Đã bao gồm thuế VAT) = Tổng giá trị đơn hàng x Tỷ lệ phần trăm cố định
Tuy nhiên, mỗi ngành hàng sản phẩm trên Shopee Mall sẽ có một tỷ lệ phần trăm phí cố định khác nhau. Bạn có thể tra cứu chi tiết về tỷ lệ phí cố định này trên trang thông tin chính thức của Shopee Mall.
Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý rằng “Tổng giá trị đơn hàng” ở đây được tính dựa trên giá bán sản phẩm sau khi đã trừ đi các khoản khuyến mãi (nếu có), không bao gồm phí vận chuyển. Chính sách bán hàng Shopee quy định rõ ràng về cách tính phí cố định, cũng như các trường hợp được miễn hoặc giảm phí.
Vì vậy, để kinh doanh hiệu quả trên Shopee Mall, người bán Shopee cần chủ động cập nhật thông tin và nắm rõ các quy định này. Đừng quên rằng, việc tối ưu chi phí, bao gồm cả phí cố định, sẽ giúp bạn tăng doanh thu và lợi nhuận bán hàng.
Cách Kiểm Tra Phí Cố Định Shopee Trên Gian Hàng Của Bạn
Để kiểm tra phí cố định Shopee, hay còn gọi là phí hoa hồng Shopee, chi phí cố định Shopee, hoặc khoản thu cố định Shopee, trên gian hàng của bạn, Shopee cung cấp cho người bán công cụ tra cứu rất tiện lợi ngay tại Kênh Người Bán.
Theo kinh nghiệm của tôi, việc thường xuyên theo dõi các loại phí dịch vụ Shopee, bao gồm cả phí cố định, sẽ giúp bạn quản lý tài chính hiệu quả hơn, từ đó đưa ra các điều chỉnh phù hợp trong chiến lược kinh doanh.
Dưới đây là các bước để bạn có thể kiểm tra phí cố định một cách chi tiết:
Bước 1: Chọn Doanh Thu trong mục Tài chính.
Bước 2: Chọn Xem thêm và lọc các báo cáo thu nhập theo tháng để xem.
Bước 3: Chọn biểu tượng tải về trong cột Hoạt động.
Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập vào trang Doanh thu trên Kênh Người Bán và chọn Đã thanh toán trong mục Chi tiết. Tại đây, bạn có thể xem chi tiết phí cố định Shopee là bao nhiêu cho từng đơn hàng, cũng như tổng số phí cố định đã thanh toán trong một khoảng thời gian nhất định.
Bằng cách nắm rõ cách tính phí cố định Shopee và thường xuyên theo dõi các khoản phí này, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn về hoạt động kinh doanh của mình trên Shopee.
Các Loại Phí Khác Khi Bán Hàng Trên Shopee
Ngoài phí cố định Shopee, khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này, bạn cũng cần nắm rõ các loại phí khác để có thể quản lý tài chính và tối ưu hóa lợi nhuận. Dựa trên kinh nghiệm nhiều năm đồng hành cùng các nhà bán hàng tại Mainn Media, tôi nhận thấy đây là vấn đề rất nhiều chủ shop, đặc biệt là người mới, còn mơ hồ.
Phí thanh toán
Phí thanh toán là khoản phí Shopee thu từ người bán dựa trên phương thức thanh toán mà người mua Shopee lựa chọn. Mức phí này được tính trên tổng giá trị đơn hàng (bao gồm cả phí vận chuyển) và được tự động trừ vào doanh thu của bạn.
Dưới đây là bảng phí thanh toán Shopee mới nhất được áp dụng từ ngày 03/07/2024:
Phương thức thanh toán
Mức phí mới áp dụng từ 03/07/2024 (đã bao gồm VAT)
Thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc Trả góp bằng thẻ tín dụng
5%
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Chuyển khoản ngân hàng*
Thẻ nội địa NAPAS
Đối với phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng, Shopee không thu phí thanh toán.
Phí dịch vụ
Phí dịch vụ là một loại phí khác mà người bán có thể phải trả khi sử dụng các dịch vụ gia tăng của Shopee, chẳng hạn như quảng cáo Shopee, tham gia chương trình Freeship Extra, Flash Sale,… Mức phí này sẽ phụ thuộc vào từng loại dịch vụ và thường được hiển thị rõ ràng khi bạn đăng ký sử dụng.
Để kinh doanh hiệu quả trên Shopee, bên cạnh việc am hiểu về phí cố định, bạn cần nắm rõ bức tranh tổng thể về các loại phí.
Hãy chủ động tìm hiểu thêm thông tin về công thức tính phí cố định Shopee, bảng phí cố định Shopee, phí cố định Shopee theo ngành hàng, cũng như các điều khoản dịch vụ Shopee khác tại Kênh người bán Shopee, Trung tâm trợ giúp Shopee.
Mẹo Tối Ưu Chi Phí Bán Hàng Shopee
Shopee cũng cung cấp cho người bán nhiều công cụ và chương trình hỗ trợ để tối ưu chi phí, tăng lợi nhuận. Trong phần này, tôi sẽ chia sẻ một số kinh nghiệm xương máu đúc kết được sau nhiều năm tư vấn và đào tạo bán hàng trên Shopee tại Mainn Media.
Tận dụng các chương trình miễn giảm phí
Shopee thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi giảm giá, miễn phí vận chuyển,… Hãy chủ động cập nhật thông tin và tận dụng triệt để những cơ hội này để giảm thiểu chi phí.
Ví dụ, tham gia chương trình Freeship Extra, Flash Sale, hoặc các campaign quảng cáo với ưu đãi phí cố định Shopee sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí, đặc biệt là khi mức phí cố định Shopee hiện nay được áp dụng cho từng ngành hàng.
Sử dụng ShopeePay để giảm phí thanh toán
Sử dụng ShopeePay làm phương thức thanh toán không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người mua mà còn giúp bạn giảm phí thanh toán so với các hình thức thanh toán khác như thẻ tín dụng/ghi nợ.
Quản lý chi phí hiệu quả
Định giá sản phẩm hợp lý là yếu tố quan trọng để tối ưu chi phí và tăng lợi nhuận. Bạn có thể áp dụng chiến lược giá để làm tăng giá trị cảm tính của sản phẩm, từ đó tăng khả năng cạnh tranh và thu hút khách hàng.
Đặt ra mức độ giảm giá vận chuyển phù hợp với số lượng đơn hàng cũng là một cách để quản lý chi phí vận chuyển hiệu quả.
Chạy quảng cáo trên nền tảng Shopee là cách tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả. Tuy nhiên, cần cân nhắc và lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp với ngân sách và mục tiêu kinh doanh.
Trở thành shop yêu thích/shop đặc biệt sẽ mang lại nhiều lợi ích cho bạn, bao gồm cả việc được hưởng các chương trình ưu đãi, hỗ trợ từ Shopee.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tối ưu hóa quy trình vận hành, quản lý đơn hàng, tồn kho, và chi phí một cách hiệu quả.
Lưu ý:
Phí cố định Shopee tối thiểu và phí cố định Shopee tối đa sẽ phụ thuộc vào ngành hàng và chính sách của Shopee.
Giảm phí cố định Shopee là điều mà nhà bán hàng nào cũng mong muốn. Hãy tận dụng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi từ Shopee để đạt được mục tiêu này.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Khi nào Shopee thu phí cố định?
Shopee sẽ thu phí cố định ngay khi đơn hàng của bạn được xác nhận “Đã giao” hoặc hoàn tiền theo quy định (trừ trường hợp chưa nhận được hàng). Mỗi ngành hàng sản phẩm trên Shopee sẽ có một tỷ lệ phần trăm phí cố định khác nhau, bạn nên kiểm tra kỹ thông tin này trên Kênh người bán nhé.
Phí cố định Shopee có được hoàn lại không?
Phí cố định Shopee thường không được hoàn lại, vì nó được tính cho đơn hàng thành công (đã giao) hoặc đơn hàng được chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”). Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo thêm chính sách của Shopee về trường hợp trả hàng/hoàn tiền, đặc biệt là với ngành hàng Điện tử để nắm rõ hơn các quy định về phí cố định nhé.
Thông qua bài viết, tôi hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về phí cố định Shopee và cách tối ưu chi phí để kinh doanh hiệu quả trên sàn thương mại điện tử này. Từ kinh nghiệm của mình, tôi tin rằng, bên cạnh việc am hiểu về chính sách phí, bạn cần kết hợp nhiều yếu tố khác như chiến lược giá, marketing, vận hành gian hàng,… để đạt được thành công.
Nếu bạn là nhà bán hàng và đang tìm kiếm giải pháp toàn diện cho việc kinh doanh trên Shopee, đừng ngần ngại liên hệ với Mainn Media để được tư vấn và hỗ trợ. Và đừng quên đánh giá 5 sao cho bài viết này nếu bạn thấy nội dung hữu ích nhé!
Đỗ Vinh, CEO của Mainn Media, là người lãnh đạo có tầm nhìn và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử. Anh đã giúp Mainn Media trở thành công ty hàng đầu cung cấp các dịch vụ vận hành và quảng cáo trên Shopee, TikTok và Facebook. Dưới sự dẫn dắt của anh, Mainn Media không ngừng phát triển và đạt được nhiều thành tựu nổi bật.
