Cách in đơn hàng trên Shopee là một trong những kỹ năng cơ bản mà bất kỳ người bán hàng nào trên nền tảng này cũng cần nắm vững. Việc in đơn hàng và in mã vận đơn Shopee, không chỉ giúp bạn quản lý vận đơn hiệu quả mà còn tạo sự chuyên nghiệp, góp phần nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Chính vì vậy, với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thương mại điện tử, tôi – cùng đội ngũ Mainn Media – sẽ hướng dẫn bạn cách in đơn hàng trên Shopee một cách chi tiết và dễ dàng nhất. Bài viết này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và tối ưu quy trình xử lý đơn hàng trên Shopee. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết sau đây!
In đơn hàng Shopee mang lại nhiều lợi ích cho nhà bán hàng, giúp tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng. việc in đơn hàng Shopee, đặc biệt là sau khi đã xác nhận đơn, đóng vai trò then chốt trong việc giảm thiểu sai sót và đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra nhanh chóng. Như bạn đã biết, sau khi xác nhận đơn hàng, việc tiếp theo cần làm là in Phiếu gửi hàng Shopee và dán Phiếu có in mã vận đơn Shopee lên thùng hàng.
Cung cấp thông tin chính xác: Phiếu gửi hàng chứa đầy đủ thông tin người mua, người bán, sản phẩm, số lượng… giúp hạn chế nhầm lẫn, thất lạc.
Giảm thiểu rủi ro: Tránh trường hợp giao nhầm hàng, giao thiếu hàng, từ đó giảm tỷ lệ hoàn hàng, khiếu nại.
Dễ dàng theo dõi: Mã vận đơn Shopee trên phiếu gửi hàng giúp bạn tra cứu lịch trình vận chuyển, tình trạng đơn hàng mọi lúc mọi nơi.
Tiết kiệm thời gian: In đơn hàng Shopee giúp bạn tiết kiệm thời gian so với việc ghi chép thủ công.
Tăng hiệu quả xử lý: Quy trình in ấn tự động giúp bạn xử lý đơn hàng nhanh chóng hơn, đặc biệt là trong những lúc đơn hàng tăng đột biến.
Giao hàng nhanh: Thông tin rõ ràng, chính xác trên phiếu gửi hàng giúp đơn vị vận chuyển giao hàng nhanh chóng và chính xác hơn.
Tăng tính chuyên nghiệp: Phiếu gửi hàng được in ấn chỉn chu, thể hiện sự chuyên nghiệp của shop, tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
Kinh nghiệm của tôi là nên sử dụng các phần mềm hoặc công cụ hỗ trợ để in ấn nhanh chóng và dễ dàng hơn, đồng thời lưu trữ file PDF để tiện tra cứu và quản lý.
Hướng Dẫn Chi Tiết Cách In Đơn Hàng Trên Shopee
Sau khi đã nắm rõ lợi ích của việc in đơn hàng Shopee, chắc hẳn bạn đang rất muốn biết cách in đơn hàng trên Shopee như thế nào? Đừng lo lắng, tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết, từ cách in đơn lẻ trên máy tính, điện thoại, cho đến cách in đơn hàng loạt, giúp bạn tối ưu thời gian và công sức.
Cách in đơn hàng Shopee trên máy tính
Theo kinh nghiệm của tôi, sử dụng máy tính để in đơn hàng Shopee sẽ thuận tiện hơn, đặc biệt khi bạn cần in với số lượng lớn. Bạn có thể dễ dàng xem trước và điều chỉnh bố cục trước khi in.
Truy cập Kênh người bán Shopee: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn và truy cập vào Kênh người bán.
Chọn mục “Quản lý vận chuyển”: Tại giao diện Kênh người bán, tìm và chọn mục “Quản lý vận chuyển”.
Chọn “Chờ lấy hàng” -> “Chưa xử lý/Đã xử lý”: Tại đây, bạn có thể lọc ra các đơn hàng cần in, ở trạng thái “Chưa xử lý” hoặc “Đã xử lý”.
Click “In phiếu giao” ở cột “Thao tác”: Tìm đến đơn hàng bạn muốn in, ở cột “Thao tác”, click vào nút “In phiếu giao”.
Kiểm tra và in phiếu: Hệ thống sẽ hiển thị bản xem trước phiếu gửi hàng. Bạn kiểm tra lại các thông tin (ghi mã vận đơn Shopee, in vận đơn Shopee), sau đó tiến hành in.
Cách in đơn hàng Shopee trên điện thoại
Nếu bạn cần in đơn hàng Shopee ngay khi đang di chuyển, sử dụng điện thoại là lựa chọn tối ưu. Ứng dụng Shopee cho phép bạn in đơn hàng một cách nhanh chóng.
Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại: Đảm bảo bạn đã cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng Shopee trên điện thoại.
Vào mục “Shop của tôi” -> “Chưa lấy hàng” trong mục “Đơn hàng”: Tại giao diện chính của ứng dụng, vào mục “Shop của tôi”, sau đó chọn “Chưa lấy hàng” trong mục “Đơn hàng”.
Chọn đơn hàng cần in: Tìm kiếm và chọn đơn hàng bạn muốn in.
Chọn “In phiếu giao” trong trang “Thông tin gửi hàng”: Trong chi tiết đơn hàng, tìm và chọn “In phiếu giao” trong mục “Thông tin gửi hàng”.
Kiểm tra và in phiếu: Ứng dụng sẽ hiển thị bản xem trước phiếu gửi hàng. Kiểm tra kỹ thông tin (mã vận đơn Shopee ở đâu) và tiến hành in thông qua kết nối với máy in.
In đơn hàng loạt trên Shopee
Khi cần in nhiều đơn hàng cùng lúc (gửi hàng Shopee), bạn nên sử dụng tính năng “In đơn hàng loạt” trên Kênh người bán Shopee, giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức.
Để in đơn hàng loạt trên Shopee, bạn cần thực hiện các bước sau:
Truy cập trang “Giao hàng loạt” trên Kênh người bán: Đăng nhập Kênh người bán, tìm và chọn mục “Giao hàng loạt”.
Chọn hạn giao hàng và đơn vị vận chuyển: Bạn có thể lọc đơn hàng theo hạn giao hàng và đơn vị vận chuyển mong muốn.
Lọc đơn hàng theo nhu cầu: Sử dụng các bộ lọc để chọn ra các đơn hàng cần in, ví dụ: đơn hàng yêu cầu chứng từ vận chuyển, đơn hàng của Shopee Express (tra mã Shopee express).
Chọn loại phiếu giao hàng và tạo phiếu: Chọn loại phiếu giao hàng bạn muốn in, sau đó nhấn nút “Tạo phiếu”.
In đơn hàng loạt trên Shopee mang lại nhiều lợi ích như:
Tiết kiệm thời gian: In hàng loạt đơn hàng chỉ với vài thao tác đơn giản.
Nâng cao năng suất: Xử lý đơn hàng nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
Giảm thiểu lỗi: Hạn chế sai sót khi in ấn thủ công.
Dễ dàng quản lý: Quản lý (mã đơn hàng Shopee) và theo dõi đơn hàng hiệu quả hơn.
Hy vọng những hướng dẫn chi tiết trên sẽ giúp bạn in đơn hàng Shopee một cách dễ dàng và hiệu quả!
Mẹo Tối Ưu Việc In Đơn Hàng Trên Shopee
Cách in đơn hàng trên Shopee đã được tôi chia sẻ chi tiết ở phần trước. Tuy nhiên, để quy trình in ấn diễn ra thuận lợi và hiệu quả hơn, bạn cần lưu ý một số mẹo nhỏ sau đây. Đây đều là những kinh nghiệm tôi tích lũy được trong suốt quá trình kinh doanh trên Shopee, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn.
Sử dụng máy in chất lượng tốt
Chất lượng bản in ảnh hưởng rất lớn đến sự chuyên nghiệp của Shop. Một chiếc máy in tốt sẽ cho ra bản in rõ nét, không bị nhòe, mực đều màu, thể hiện sự chỉn chu trong mắt khách hàng. Ngoài ra, máy in chất lượng cao còn giúp bạn tiết kiệm mực in, giảm thiểu tình trạng kẹt giấy, tăng tuổi thọ sử dụng.
Chọn loại giấy in phù hợp
Giấy in cũng là yếu tố quan trọng bạn cần quan tâm. Nên chọn loại giấy có độ trắng sáng, độ dày vừa phải, bề mặt mịn để đảm bảo chất lượng bản in. Đặc biệt, khi in mã vận đơn Shopee (Shopee express mã vận đơn), bạn nên sử dụng loại giấy decal dễ dàng bóc dán, tránh tình trạng bong tróc, rách nát trong quá trình vận chuyển.
Kiểm tra kỹ thông tin trước khi in
Sai sót là điều không thể tránh khỏi, nhưng chúng ta hoàn toàn có thể hạn chế bằng cách kiểm tra kỹ thông tin trước khi in. Hãy dành chút thời gian để rà soát lại các thông tin quan trọng trên phiếu gửi hàng (thông tin đơn hàng Shopee, phiếu xác nhận giao hàng) như: tên người nhận, địa chỉ, số điện thoại, danh sách sản phẩm, số lượng, mã vận đơn Shoppe.
Lưu trữ đơn hàng đã in gọn gàng
Việc lưu trữ đơn hàng đã in (đơn hàng Shopee) cũng quan trọng không kém. Bạn nên sắp xếp và lưu trữ chúng một cách khoa học để dễ dàng tra cứu khi cần thiết. Có thể phân loại đơn hàng theo ngày, tháng, hoặc theo trạng thái (đã giao, đang giao, đã hủy…).
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để in đơn hàng tự động (nếu có)
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng (Shopee người bán), hãy tận dụng tính năng in đơn hàng tự động. Phần mềm sẽ giúp bạn cách tạo đơn hàng Shopee và in đơn hàng hàng loạt một cách nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian và công sức.
Một số phần mềm còn cho phép bạn thiết kế mẫu phiếu gửi hàng theo yêu cầu, tăng tính chuyên nghiệp cho Shop.
Bên cạnh những mẹo trên, bạn cũng nên thường xuyên vệ sinh máy in, bảo trì định kỳ để đảm bảo máy hoạt động ổn định.
Một Số Lưu Ý Khi In Đơn Hàng Trên Shopee
Ngoài việc nắm vững cách in đơn hàng trên Shopee, có một số lưu ý quan trọng mà nhà bán hàng cần biết để đảm bảo quy trình in ấn và giao hàng diễn ra thuận lợi, tránh những sai sót không đáng có. Dựa trên kinh nghiệm của bản thân, tôi xin chia sẻ một số điểm cần lưu ý sau:
Kiểm tra thông tin phiếu
Trước khi bấm nút “in đơn Shopee” (hay in phiếu gửi hàng Shopee, in tem vận chuyển Shopee), hãy kiểm tra kỹ càng các thông tin trên phiếu. Tôi luôn dành thời gian rà soát lại thông tin người nhận, địa chỉ, số điện thoại, đơn hàng (tên sản phẩm, số lượng, biến thể…) trước khi in.
Bởi chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể dẫn đến việc giao hàng thất bại hoặc gây phiền toái cho cả người mua lẫn người bán.
Che tên một số sản phẩm hỗ trợ (nếu có)
Trong trường hợp bạn bán các sản phẩm nhạy cảm, tế nhị, cần hỗ trợ che tên sản phẩm trên phiếu in. Shopee hiện đã hỗ trợ tính năng này trên cả kênh người bán và ứng dụng. Đây là một tính năng rất hữu ích, giúp bảo vệ sự riêng tư của khách hàng và tạo sự chuyên nghiệp cho shop.
Số lượng phiếu cần in
Hãy đảm bảo bạn in đủ số lượng phiếu gửi hàng Shopee cần thiết. Thông thường, mỗi đơn hàng cần 1 phiếu gửi hàng. Tuy nhiên, với một số đơn vị vận chuyển, bạn có thể cần in thêm phiếu phụ.
Kinh nghiệm của tôi là nên in dư ra một vài phiếu để phòng trường hợp cần in lại.
Chất lượng in đơn hàng
Chất lượng bản in (in đơn Shopee, in tem vận chuyển Shopee) cũng là điều bạn cần quan tâm. Hãy chắc chắn rằng máy in của bạn hoạt động tốt, mực in đủ và rõ nét. Bản in rõ ràng, dễ đọc sẽ giúp đơn vị vận chuyển (giao hàng) xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác hơn.
Ngoài ra, bạn cũng nên lưu ý đến việc bảo quản phiếu gửi hàng sau khi in, tránh để phiếu bị ướt, nhàu nát, mờ nhạt, ảnh hưởng đến quá trình giao nhận.
Tại Sao Trong Một Số Trường Hợp Người Bán Không In Được Đơn Hàng?
Mặc dù cách in đơn hàng trên Shopee khá đơn giản, nhưng đôi khi bạn vẫn có thể gặp phải một số trục trặc. Có một số nguyên nhân phổ biến khiến người bán không in được đơn hàng trên Shopee. Hãy cùng tìm hiểu để có thể chủ động phòng tránh và xử lý nhé.
Người bán chưa cập nhật thông tin sản phẩm
Thông tin sản phẩm là một phần quan trọng trong đơn hàng Shopee. Nếu bạn chưa cập nhật đầy đủ thông tin sản phẩm (tên, mô tả, hình ảnh, giá…), hệ thống có thể gặp lỗi khi tạo đơn in.
Tôi đã từng gặp trường hợp này khi mới bắt đầu bán hàng trên Shopee, vì vậy hãy luôn kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi in đơn.
Sai thông tin địa chỉ lấy hoặc giao hàng
Địa chỉ lấy hàng và giao hàng là yếu tố bắt buộc khi tạo đơn hàng Shopee. Nếu bạn nhập sai thông tin địa chỉ, hệ thống có thể không tạo được mã vận đơn, dẫn đến không in được đơn.
Hãy đảm bảo bạn đã nhập chính xác địa chỉ lấy hàng (kho hàng Shopee) và địa chỉ giao hàng của khách hàng.
Chưa thiết lập địa chỉ lấy hàng
Trong trường hợp bạn chưa thiết lập địa chỉ lấy hàng trên Shopee, hệ thống sẽ không biết lấy hàng từ đâu để giao cho khách. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn đã thiết lập địa chỉ lấy hàng trong phần cài đặt Shop.
Mục in đơn hàng bị lỗi
Đôi khi, lỗi kỹ thuật từ hệ thống Shopee cũng có thể khiến bạn không in được đơn hàng. Nếu bạn đã kiểm tra kỹ các thông tin và vẫn không thể in đơn, hãy thử lại sau hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được hỗ trợ.
Mã vận đơn không hiện trên hệ thống
Mã vận đơn là chìa khóa để theo dõi đơn hàng Shopee. Nếu mã vận đơn không hiện trên hệ thống, bạn sẽ không thể in được đơn hàng.
Nguyên nhân có thể do lỗi hệ thống, hoặc do đơn vị vận chuyển chưa cập nhật thông tin. Hãy kiên nhẫn chờ đợi hoặc liên hệ với đơn vị vận chuyển để kiểm tra.
Thông tin trên đơn hàng không rõ ràng
Thông tin trên đơn hàng (đơn hàng của tôi, hóa đơn Shopee) cần phải rõ ràng, đầy đủ để đảm bảo quá trình in ấn và giao hàng diễn ra thuận lợi.
Nếu thông tin không rõ ràng, hệ thống có thể gặp lỗi khi tạo đơn in. Hãy kiểm tra kỹ các thông tin như tên sản phẩm, số lượng, biến thể, ghi chú… trước khi in.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Phiếu gửi hàng là gì?
Phiếu gửi hàng là một loại giấy tờ quan trọng trong quá trình vận chuyển, dùng để xác nhận việc giao hàng và thể hiện các thông tin liên quan đến đơn hàng. Trên phiếu gửi hàng thường có đầy đủ thông tin về người gửi, người nhận, tên sản phẩm, số lượng, mã vận đơn,… giúp người mua dễ dàng kiểm tra và đối chiếu.
Tôi có cần in đơn hàng Shopee không?
Việc in đơn hàng Shopee là rất cần thiết, đặc biệt là đối với các đơn hàng cần gửi trả. Khi đó, bạn cần in, dán phiếu trả hàng (*) hoặc viết tay trực tiếp lên gói hàng với các thông tin sau: Chữ “Trả hàng Shopee” và mã đơn hàng. Điều này giúp Shopee xác định và xử lý đơn hàng trả một cách nhanh chóng và chính xác.
Tôi in đơn hàng Shopee bị lỗi thì phải làm sao?
Nếu bạn gặp lỗi khi in đơn hàng Shopee, trước tiên hãy kiểm tra lại máy in, kết nối mạng và các cài đặt in ấn. Nếu vẫn không được, bạn nên liên hệ ngay với nhân viên CSKH của Shopee để được hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ khi hệ thống cập nhật đơn hàng chuyển hoàn, vì sau thời gian này Shopee sẽ không thể hỗ trợ xử lý.
Tóm lại, việc in đơn hàng Shopee rõ ràng là một bước không thể thiếu để hoạt động kinh doanh online của bạn diễn ra thuận lợi và chuyên nghiệp. Hy vọng rằng những chia sẻ kinh nghiệm của tôi về cách in đơn hàng trên Shopee, từ in đơn lẻ đến in hàng loạt, đã giúp bạn nắm vững quy trình này.
Hãy áp dụng ngay những kiến thức này vào công việc kinh doanh của bạn để tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Và nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu hơn về Shopee, đừng ngần ngại liên hệ với Mainn Media nhé! Đừng quên đánh giá 5 sao cho bài viết này nếu bạn thấy hữu ích!
Đỗ Vinh, CEO của Mainn Media, là người lãnh đạo có tầm nhìn và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử. Anh đã giúp Mainn Media trở thành công ty hàng đầu cung cấp các dịch vụ vận hành và quảng cáo trên Shopee, TikTok và Facebook. Dưới sự dẫn dắt của anh, Mainn Media không ngừng phát triển và đạt được nhiều thành tựu nổi bật.
