Tài khoản quảng cáo được coi như tài sản quý giá của mỗi doanh nghiệp, khi có ảnh hưởng trực tiếp tới sự thành công của mỗi chiến dịch quảng cáo cũng như quyết định tới doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Vậy nếu không may tài khoản bị vô hiệu hóa thì phải làm sao? Hãy theo dõi bí quyết kháng tài khoản quảng cáo Facebook mà MAINN Media bật mí ngay sau đây, chắc chắn sẽ giúp bạn lấy lại tài khoản của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Các nguyên nhân chính khiến tài khoản quảng cáo bị khóa
Trước khi đến với cách kháng tài khoản quảng cáo Facebook đơn giản mà hiệu quả, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua một số nguyên nhân khiến tài khoản quảng cáo bị khóa để có thể giảm thiểu tối đa tình trạng tài khoản bị vô hiệu hóa.
Vi phạm chính sách quảng cáo
Vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến việc tài khoản quảng cáo bị khóa. Facebook rất nghiêm ngặt về các quy định của mình, và nếu bạn không tuân thủ, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ ngay lập tức.
Quảng cáo sản phẩm bị cấm: Các sản phẩm như thuốc lá, vũ khí, và các chất cấm khác không được phép quảng cáo trên Facebook.
Nội dung quảng cáo gây hiểu lầm: Nếu quảng cáo của bạn có nội dung không đúng sự thật hoặc gây hiểu lầm cho người tiêu dùng, bạn sẽ bị phạt.
Hoạt động đáng ngờ
Facebook luôn theo dõi các hoạt động bất thường để bảo vệ người dùng và hệ thống của mình. Những hành vi này có thể khiến tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa.
Sử dụng IP lạ: Nếu bạn truy cập tài khoản từ một địa chỉ IP không quen thuộc, Facebook có thể coi đây là một dấu hiệu của việc xâm nhập trái phép.
Tăng chi tiêu đột ngột: Một sự gia tăng đột ngột trong chi tiêu quảng cáo cũng có thể làm dấy lên những nghi ngờ và dẫn đến việc tài khoản bị khóa.
Các vấn đề liên quan đến thanh toán là một nguyên nhân khác có thể dẫn đến việc tài khoản quảng cáo Facebook bị khóa. Hãy luôn kiểm tra và đảm bảo rằng thông tin thanh toán của bạn là chính xác và hợp lệ.
Thẻ thanh toán không hợp lệ: Nếu thẻ của bạn không hợp lệ hoặc bị từ chối, Facebook sẽ không thể xử lý thanh toán và có thể khóa tài khoản của bạn.
Nợ thanh toán: Nếu bạn có số dư nợ chưa thanh toán, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Vô hiệu hóa do nhầm lẫn
Đôi khi, tài khoản quảng cáo Facebook của bạn có thể bị khóa một cách không công bằng do những nhầm lẫn từ hệ thống tự động của Facebook. Trong trường hợp này, bạn cần phải kiên nhẫn và làm theo đúng hướng dẫn kháng tài khoản quảng cáo Facebook.
Hãy sử dụng đúng link kháng tài khoản quảng cáo Facebook cùng với việc cung cấp các bằng chứng và thông tin chi tiết sẽ giúp khôi phục tài khoản một cách nhanh chóng.
Cách kháng tài khoản quảng cáo Facebook cho mỗi loại
Khi tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa, việc hiểu rõ từng loại khóa và cách kháng tương ứng là vô cùng quan trọng. Dưới đây là các hướng dẫn cụ thể giúp bạn kháng tài khoản quảng cáo Facebook một cách hiệu quả.
Cách kháng xác minh danh tính tài khoản quảng cáo
Khi Facebook yêu cầu xác minh danh tính, bạn cần cung cấp các tài liệu chính xác và đầy đủ. Việc này giúp xác thực thông tin của bạn và đảm bảo rằng tài khoản không bị khóa vô lý.
Chuẩn bị giấy tờ cần thiết: CMND, bằng lái xe hoặc hộ chiếu.
Tải lên tài liệu xác thực: Đảm bảo các tài liệu rõ ràng và thông tin trùng khớp với tài khoản của bạn.
Chờ phản hồi từ Facebook: Quá trình này có thể mất vài ngày, hãy kiên nhẫn.
Kháng tài khoản quảng cáo Facebook dạng 273 hoặc 902
Loại kháng 273 hoặc 902 thường liên quan đến việc vi phạm chính sách quảng cáo hoặc hoạt động đáng ngờ. Để kháng loại này, bạn cần làm theo các bước cụ thể sau:
Cách kháng tài khoản quảng cáo Facebook dạng 273
Bước 1: Truy cập vào thanh Menu, chọn Cài đặt tài khoản quảng cáo, sau đó chọn Copy ID tài khoản quảng cáo.
Bước 3: Tại giao diện hiện tại, chọn Có rồi chọn Chọn Tài khoản quảng cáo. Sau đó, chọn 1 trong 3 lý do Facebook đưa ra và nhấn Gửi.
Bước 4: Đợi Facebook gửi tin nhắn hỗ trợ để thực hiện làm theo. Hãy thường xuyên check thông báo và tin nhắn để chắc chắn không bị lỡ tin nhắn của hệ thống.
Tài khoản bị khóa dạng 902 là những tài khoản đã từng bị hạn chế trước đó nhưng được kháng thành công và mạnh hơn hẳn các loại via khác nhiều lần. Loại tài khoản này được sử dụng để chạy quảng cáo hoặc nắm giữ các tài khoản quảng cáo khác.
Để kháng loại tài khoản này, bạn thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: Thực hiện xóa toàn bộ tài khoản quảng cáo, page die hay các tài khoán quản lý ra khỏi via cần kháng 902.
Bước 4: Gửi vào hộp thư hỗ trợ của Facebook với nội dung: “Tôi tin chắc rằng việc vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo của tôi là nhầm lẫn, vì tôi luôn tuân thủ quy định và chính sách của facebook ”
Bước 5: Đợi phản hồi từ trung tâm hỗ trợ của Facebook trong khoảng sau 1 ngày bạn gửi yêu cầu.
Kháng tài khoản quảng cáo Facebook dạng 956
Trường hợp khóa nick theo loại 956 thường xảy ra do các hoạt động bất thường hoặc vi phạm nghiêm trọng. Để kháng thành công, bạn cần phải làm đúng theo hướng dẫn kháng tài khoản quảng cáo Facebook.
Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin được yêu cầu trên bảng hỏi bao gồm: email, số điện thoại, nhà cung cấp dịch vụ di động, quốc gia, thông báo lỗi.
Bước 3: Điền thông tin bổ sung và nhấn Gửi.
Chiến lược phòng ngừa khóa tài khoản quảng cáo
Để tránh việc tài khoản quảng cáo Facebook của bạn bị khóa, điều quan trọng là phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của nền tảng. Dưới đây là một số biện pháp giúp bạn duy trì hoạt động quảng cáo ổn định và hiệu quả.
Tuân thủ chính sách quảng cáo
Đọc kỹ chính sách và thường xuyên cập nhật thông tin là yếu tố tiên quyết để tránh vi phạm và giữ cho tài khoản của bạn an toàn. Chính sách quảng cáo của Facebook thường xuyên thay đổi, do đó việc cập nhật thông tin mới nhất là rất quan trọng.
Đọc kỹ chính sách: Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào, hãy chắc chắn rằng bạn đã hiểu rõ các quy định của Facebook.
Thường xuyên cập nhật thông tin: Theo dõi các cập nhật từ Facebook và các nguồn tin uy tín để luôn nắm bắt được những thay đổi mới nhất.
Một phần quan trọng trong việc phòng ngừa khóa tài khoản quảng cáo Facebook là quản lý hoạt động của tài khoản một cách hiệu quả. Sử dụng IP ổn định và kiểm soát ngân sách quảng cáo là hai yếu tố quan trọng giúp bạn tránh được những rủi ro không đáng có.
Sử dụng IP ổn định: Tránh việc thay đổi địa chỉ IP liên tục khi truy cập tài khoản quảng cáo của bạn.
Kiểm soát ngân sách quảng cáo: Đảm bảo rằng ngân sách quảng cáo được kiểm soát chặt chẽ, tránh tăng chi tiêu đột ngột.
Đảm bảo thanh toán an toàn
Đảm bảo thanh toán an toàn là yếu tố then chốt để duy trì hoạt động quảng cáo liên tục và tránh việc tài khoản bị khóa. Sử dụng thẻ thanh toán đáng tin cậy và đảm bảo thanh toán đúng hạn sẽ giúp bạn duy trì hoạt động ổn định.
Sử dụng thẻ thanh toán đáng tin cậy: Chọn các thẻ thanh toán từ các ngân hàng uy tín và đảm bảo rằng thẻ luôn có đủ số dư.
Đảm bảo thanh toán đúng hạn: Kiểm tra và thanh toán các khoản chi phí quảng cáo đúng hạn để tránh bị nợ và bị khóa tài khoản.
Trên đây, MAINN Media đã hướng dẫn bạn cách kháng tài khoản quảng cáo Facebook chi tiết, cụ thể cho từng trường hợp. Kết hợp cùng các biện pháp phòng ngừa tài khoản bị vô hiệu hóa, hy vọng sẽ giúp bạn có thể sử dụng tài khoản quảng cáo một cách hiệu quả và an toàn.
Chúc bạn sẽ có những chiến dịch quảng cáo thành công cùng những tài khoản quảng cáo bền bỉ. Nếu trong quá trình thực hiện chiến dịch quảng cáo, bạn cần được hỗ trợ hay cần thuê, mua thêm TKQC đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay với MAINN Media để được tư vấn miễn phí, kịp thời!
Đỗ Vinh, CEO của Mainn Media, là người lãnh đạo có tầm nhìn và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử. Anh đã giúp Mainn Media trở thành công ty hàng đầu cung cấp các dịch vụ vận hành và quảng cáo trên Shopee, TikTok và Facebook. Dưới sự dẫn dắt của anh, Mainn Media không ngừng phát triển và đạt được nhiều thành tựu nổi bật.
