Ghi gì trên gói hàng Shopee là câu hỏi thường trực của nhiều người bán, đặc biệt là với những ngươi mới bắt đầu kinh doanh online trên nền tảng này. Việc ghi đầy đủ và chính xác thông tin người nhận, người gửi, địa chỉ giao hàng, cùng mã vận đơn Shopee là việc quan trọng giúp tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng, góp phần nâng cao uy tín cho kênh Shopee của bạn.
Từ nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng Shopee và tư vấn vận hành. Tôi nhận thấy rất nhiều trường hợp người bán gặp phải những sự cố phát sinh không đáng có chỉ vì những sai sót nhỏ trong khâu đóng gói và ghi chú thông tin trên gói hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn cách ghi thông tin trên gói hàng Shopee sao cho chuẩn chỉnh. Cùng Mainn Media tìm hiểu ngay nhé!
Ghi Gì Trên Gói Hàng Shopee? Những Thông Tin Cần Thiết
Sau khi hoàn tất đơn hàng trên Shopee, việc đóng gói hàng Shopee cẩn thận và ghi đầy đủ thông tin là vô cùng quan trọng. Nó không chỉ đảm bảo Shopee giao hàng nhanh chóng, chính xác đến tay khách hàng mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp của shop, tạo ấn tượng tốt và tăng uy tín bán hàng lâu dài. Vậy chính xác thì ghi gì trên gói hàng Shopee? Hãy cùng tôi tìm hiểu chi tiết nhé!
Thông tin người gửi (Shop)
Thông tin người gửi, hay chính là thông tin shop của bạn, cần được ghi rõ ràng, đầy đủ và chính xác trên gói hàng. Điều này giúp khách hàng nhận diện được gói hàng đến từ shop nào, đồng thời hỗ trợ đơn vị vận chuyển liên lạc khi cần thiết. Các thông tin cần có bao gồm:
Tên shop: Ghi chính xác tên shop của bạn trên Shopee.
Địa chỉ shop: Địa chỉ chi tiết nơi bạn gửi hàng.
Số điện thoại liên hệ: Số điện thoại mà bạn thường xuyên sử dụng để tiện liên lạc.
Nên in sẵn tem nhãn có đầy đủ thông tin shop và dán lên gói hàng. Vừa tiết kiệm thời gian, vừa đảm bảo tính chuyên nghiệp, nhất là khi bạn có nhiều đơn hàng cần xử lý.
Các dịch vụ in tem nhãn hiện nay rất đa dạng và dễ tiếp cận, giúp bạn tối ưu hóa quy trình đóng gói đơn hàng Shopee một cách nhanh chóng.
Thông tin người nhận
Thông tin người nhận là yếu tố quan trọng nhất, quyết định đến việc giao hàng qua Shopee có thành công hay không. Bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng và ghi chính xác các thông tin sau:
Tên người nhận: Ghi đầy đủ họ tên người nhận hàng.
Số điện thoại người nhận: Số điện thoại chính xác để shipper liên lạc khi giao hàng.
Địa chỉ người nhận: Địa chỉ giao hàng cần chi tiết, rõ ràng, bao gồm số nhà, tên đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố. Nếu có thêm thông tin về hẻm, ngõ, tòa nhà, số tầng,… thì càng tốt.
Mã vận đơn Shopee
Mã vận đơn Shopee là một dãy ký tự duy nhất được tạo ra cho mỗi đơn hàng Shopee. Mã vận đơn này có vai trò như chứng minh thư của gói hàng, giúp đơn vị vận chuyển quản lý và theo dõi đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển.
Để lấy mã vận đơn Shopee, bạn thực hiện các bước sau:
Đăng nhập vào Kênh Người bán Shopee.
Vào mục “Đơn hàng” -> “Đơn hàng cần xử lý”.
Chọn đơn hàng cần lấy mã vận đơn và nhấn “Xem chi tiết”.
Mã vận đơn sẽ hiển thị trong phần thông tin đơn hàng. Bạn có thể in mã vận đơn hoặc ghi chép lại.
Nên dán mã vận đơn ở mặt trước của gói hàng, nơi dễ nhìn thấy nhất để shipper dễ dàng kiểm tra và quét mã. Bạn có thể sử dụng túi nilon trong suốt để bảo vệ mã vận đơn khỏi bị ướt, rách trong quá trình vận chuyển.
Ghi chú cho Shipper (nếu có)
Ngoài những thông tin bắt buộc kể trên, bạn có thể ghi chú thêm cho shipper những yêu cầu đặc biệt đối với đơn hàng của mình. Ví dụ:
Hàng dễ vỡ: Cần ghi chú rõ ràng “Hàng dễ vỡ”, “Cẩn thận” để shipper lưu ý khi vận chuyển. Bạn cũng nên đóng gói hàng Shopee kỹ lưỡng với hộp giấy gói hàng Shopee cứng cáp, có thêm lớp chống sốc bên trong để bảo vệ sản phẩm.
Không cho xem hàng: Nếu không muốn khách xem hàng trước khi thanh toán, bạn có thể ghi chú “Không cho xem hàng”.
Giao hàng giờ hành chính: Bạn có thể ghi chú khung giờ mong muốn nhận hàng, ví dụ “Giao hàng giờ hành chính”, “Giao hàng sau 17h”,…
Đóng hàng Shopee chính xác, chuyên nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của shop.
Mẫu Ghi Gói Hàng Shopee Chuẩn Chỉnh
Sau khi đã nắm rõ những thông tin cần thiết phải có trên gói hàng Shopee, chắc hẳn bạn đang muốn tham khảo một số mẫu ghi gói hàng Shopee chuẩn chỉnh để áp dụng ngay cho shop của mình.
Đóng gói hàng chuẩn bằng cách sử dụng đúng vật liệu đóng gói và thực hiện đúng các bước đóng gói cơ bản không chỉ giúp bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển Shopee mà còn tạo ấn tượng tốt với khách hàng Shopee, góp phần nâng cao trải nghiệm mua hàng.
Dưới đây là một số mẫu ghi thông tin trên gói hàng Shopee mà tôi đã đúc kết được sau nhiều năm kinh nghiệm bán hàng và tư vấn vận hành. Bạn có thể tham khảo và điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của shop mình nhé.
Mẫu ghi thông tin cơ bản
Đây là mẫu ghi thông tin đơn giản, phù hợp với hầu hết các đơn hàng Shopee. Bạn chỉ cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết là được.
Thông tin
Nội dung
Người gửi
Tên shop: [Tên shop của bạn] – Địa chỉ: [Địa chỉ shop] <br> SĐT: [Số điện thoại]
Người nhận
Tên: [Tên người nhận] – SĐT: [Số điện thoại người nhận] – Địa chỉ: [Địa chỉ người nhận]
Mã vận đơn Shopee
[Dán mã vận đơn Shopee hoặc ghi mã vận đơn]
Mẫu ghi thông tin kèm ghi chú
Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn cần ghi chú thêm một số thông tin quan trọng trên gói hàng. Ví dụ như khi giao hàng Shopee là hàng dễ vỡ, cần yêu cầu shipper nhẹ tay, hay khi bạn không muốn khách hàng kiểm tra hàng trước khi thanh toán,…
Thông tin
Nội dung
Người gửi
Tên shop: [Tên shop của bạn] – Địa chỉ: [Địa chỉ shop] – SĐT: [Số điện thoại]
Người nhận
Tên: [Tên người nhận] – SĐT: [Số điện thoại người nhận] – Địa chỉ: [Địa chỉ người nhận]
Mã vận đơn Shopee
[Dán mã vận đơn Shopee hoặc ghi mã vận đơn]
Ghi chú
– Hàng dễ vỡ, xin nhẹ tay. – Không cho xem hàng. – Giao hàng trong giờ hành chính. – [Các ghi chú khác]
Nên sử dụng bút dạ quang hoặc bút màu nổi bật để ghi chú, giúp shipper dễ dàng nhận thấy và lưu ý hơn. Ngoài ra, bạn cũng có thể in sẵn các mẫu ghi chú này để tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính thống nhất.
Cách Chuẩn Bị Hàng Và Đóng Gói Sản Phẩm
Việc chuẩn bị hàng và đóng gói sản phẩm chuyên nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của shop Shopee. Ngoài việc ghi đầy đủ thông tin người nhận, thông tin người gửi và địa chỉ giao hàng lên gói hàng, bạn còn cần phải đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận, an toàn trong quá trình vận chuyển.
Trong phần này, tôi sẽ hướng dẫn bạn quy trình chuẩn bị hàng và đóng gói sản phẩm một cách chi tiết, từ khâu in mã vận đơn đến khâu cuối cùng là bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Khởi động quy trình: Xử lý đơn hàng mới
Sau khi nhận được đơn hàng mới, bạn cần truy cập vào Kênh Người bán Shopee để xem chi tiết đơn hàng. Tại đây, bạn có thể kiểm tra thông tin người nhận, sản phẩm đã đặt, số lượng, tổng giá trị đơn hàng và các ghi chú trên gói hàng Shopee (nếu có).
Bước tiếp theo: Lựa chọn và kiểm tra sản phẩm
Dựa vào thông tin đơn hàng, bạn tiến hành lựa chọn sản phẩm cần giao.
Nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi đóng gói để đảm bảo sản phẩm đúng với đơn đặt hàng, không bị lỗi, hư hỏng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì với sản phẩm, bạn nên liên hệ ngay với khách hàng để trao đổi và tìm cách giải quyết.
In phiếu giao hàng: Không thể thiếu!
Phiếu giao hàng (hay còn gọi là vận đơn) là giấy tờ quan trọng, kèm theo gói hàng trong quá trình vận chuyển. Trên phiếu giao hàng có chứa mã vận đơn Shopee, thông tin người gửi, thông tin người nhận, địa chỉ giao hàng và các thông tin khác liên quan đến đơn hàng.
Để in phiếu giao hàng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Tại trang chi tiết đơn hàng, chọn “In phiếu giao hàng”.
Lựa chọn đơn vị vận chuyển (nếu có nhiều đơn vị vận chuyển).
Kiểm tra lại thông tin trên phiếu giao hàng và tiến hành in.
Đóng gói sản phẩm: Chìa khóa then chốt
Đóng gói sản phẩm là một bước quan trọng, giúp bảo vệ sản phẩm khỏi những va đập, hư hại trong quá trình vận chuyển.
Nguyên liệu cần có
Tùy vào loại sản phẩm và quy mô kinh doanh mà bạn có thể lựa chọn các nguyên liệu đóng gói khác nhau. Một số nguyên liệu đóng gói phổ biến bao gồm:
Hộp carton
Túi nilon
Băng keo
Xốp nổ, xốp khí
Giấy gói hàng
…
Quy trình đóng gói hiệu quả
Lựa chọn bao bì phù hợp với từng loại sản phẩm. Ví dụ, đối với sản phẩm dễ vỡ, bạn nên sử dụng hộp carton cứng cáp và bọc thêm nhiều lớp xốp nổ bên trong.
Gói sản phẩm một cách cẩn thận. Đảm bảo sản phẩm được cố định chắc chắn trong hộp, không bị xê dịch trong quá trình vận chuyển.
Sử dụng băng keo để cố định gói hàng.
Gắn phiếu giao hàng lên trên gói hàng. Bạn nên dán ở vị trí dễ nhìn thấy để shipper dễ dàng kiểm tra.
Thêm ghi chú nếu cần thiết.
Ví dụ:Lời nhắn trên gói hàng Shopee như “Cảm ơn bạn đã ủng hộ shop!”, “Hàng dễ vỡ, xin nhẹ tay”,…
Hoàn tất quy trình: Bàn giao cho đơn vị vận chuyển
Sau khi đã hoàn tất việc đóng gói, bạn chỉ cần chờ đơn vị vận chuyển đến lấy hàng theo lịch hẹn.
Nên chủ động liên hệ với đơn vị vận chuyển để xác nhận thời gian lấy hàng, tránh trường hợp shipper đến lấy hàng khi bạn chưa chuẩn bị xong.
Hy vọng những hướng dẫn chi tiết trên đây sẽ giúp bạn chuẩn bị hàng và đóng gói sản phẩm Shopee một cách chuyên nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo dựng uy tín cho shop.
Hướng Dẫn Đóng Gói Chi Tiết Cho Các Nhóm Sản Phẩm Thường Gặp
Bên cạnh việc ghi gì trên gói hàng Shopee cho đúng và đầy đủ, cách bạn đóng gói sản phẩm cũng ảnh hưởng không nhỏ đến sự hài lòng của khách hàng và uy tín của shop. Việc lựa chọn phương thức đóng gói phù hợp với từng loại mặt hàng là điều vô cùng quan trọng.
Hãy luôn đặt mình vào vị trí khách hàng để hiểu được họ mong muốn nhận được gói hàng như thế nào. Một gói hàng được đóng gói cẩn thận, chắc chắn không chỉ bảo vệ sản phẩm nguyên vẹn trong suốt quy trình giao hàng của Shopee mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp, chu đáo của người bán.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách đóng gói hàng Shopee cho một số nhóm sản phẩm thường gặp.
Sản phẩm không dễ vỡ
Đối với các sản phẩm không dễ vỡ như quần áo, phụ kiện thời trang, sách vở,… bạn có thể áp dụng cách đóng gói đơn giản sau:
Bọc sản phẩm bằng túi nilon.
Đặt sản phẩm vào hộp carton/ túi giấy/ phong bì phù hợp với kích thước.
Dán kín gói hàng bằng băng keo.
Dán tem nhãn Shopee và mã vận đơn Shopee lên gói hàng.
Sản phẩm dễ vỡ: Cần sự bảo vệ đặc biệt
Những sản phẩm như thủy tinh, gốm sứ,… cần được đóng gói kỹ lưỡng hơn để tránh bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Bọc sản phẩm bằng nhiều lớp xốp nổ hoặc túi khí.
Đặt sản phẩm vào hộp carton cứng cáp. Lót thêm xốp hoặc giấy vụn vào các khoảng trống trong hộp để cố định sản phẩm.
Dán kín bằng băng keo để đảm bảo sản phẩm không bị xê dịch.
Dán tem nhãn Shopee và mã vận đơn Shopee lên gói hàng.
Viết gì trên gói hàng Shopee để shipper chú ý? Hãy ghi chú “Hàng dễ vỡ” hoặc “Xin nhẹ tay” lên gói hàng.
Hàng điện tử/ điện gia dụng & đời sống: Đóng gói an toàn, tránh va đập
Các sản phẩm điện tử, điện gia dụng thường có giá trị cao và dễ bị hư hỏng do va đập hoặc nước. Vì vậy, bạn cần đặc biệt chú ý đến khâu đóng gói.
Chọn hộp carton có kích thước phù hợp và đủ độ cứng cáp để bảo vệ sản phẩm.
Bọc sản phẩm bằng xốp nổ hoặc túi khí.
Cố định sản phẩm trong hộp bằng xốp hoặc giấy vụn.
Dán kín gói hàng để đảm bảo sản phẩm được bảo vệ an toàn.
Dán tem nhãn Shopee và mã vận đơn Shopee lên gói hàng.
Ghi chú “Hàng điện tử” hoặc “Cẩn thận” lên gói hàng.
Thực phẩm/cây cảnh: Giao hàng nhanh chóng với dịch vụ hỏa tốc
Đối với các mặt hàng thực phẩm, đặc biệt là đồ tươi sống, hoặc thực vật cây cảnh, bạn cần tuân thủ các quy định vận chuyển của Shopee và lựa chọn dịch vụ vận chuyển hỏa tốc.
Sử dụng hộp carton hoặc thùng xốp có khả năng giữ nhiệt.
Bọc kín sản phẩm bằng màng bọc thực phẩm hoặc túi nilon.
Đối với thực phẩm đông lạnh, cần sử dụng đá khô để bảo quản.
Dán kín gói hàng bằng băng keo để đảm bảo sản phẩm được bảo quản tốt nhất.
Dán tem nhãn Shopee và mã vận đơn Shopee lên gói hàng.
Ghi chú rõ ràng loại hàng hóa và yêu cầu vận chuyển hỏa tốc.
Lưu ý:
Luôn kiểm tra kỹ thông tin người nhận và địa chỉ giao hàng trước khi dán lên gói hàng.
Sử dụng băng keo dán chắc chắn để đảm bảo gói hàng không bị bung ra trong quá trình vận chuyển.
Chọn đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo an toàn cho gói hàng.
Mong rằng những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn đóng gói hàng hóa hiệu quả và chuyên nghiệp hơn, góp phần tạo dựng uy tín và tăng doanh số bán hàng trên Shopee.
Lưu Ý Quan Trọng Khi Ghi Gói Hàng Shopee
Bên cạnh việc biết ghi gì trên gói hàng Shopee, bạn cũng cần lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo thông tin trên gói hàng luôn rõ ràng, chính xác, giúp quá trình vận chuyển diễn ra thuận lợi.
Những điều tưởng chừng như nhỏ nhặt này lại có thể ảnh hưởng đến phí vận chuyển Shopee (nếu có sai sót về trọng lượng gói hàng, kích thước gói hàng) hoặc thậm chí là việc giao hàng thất bại do thông tin bị mờ, rách, dẫn đến người mua không nhận được hàng.
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng mà tôi muốn chia sẻ với bạn, dựa trên kinh nghiệm nhiều năm “chinh chiến” trên Shopee của mình.
Sử dụng bút dạ, chữ viết rõ ràng, dễ đọc
Nên sử dụng bút dạ quang hoặc bút lông dầu để ghi thông tin lên gói hàng. Bút dạ có mực đậm, rõ nét, khó phai, giúp người bán và shipper dễ dàng đọc thông tin, hạn chế tối đa sai sót trong quá trình vận chuyển.
Đặc biệt, khi ghi số điện thoại người nhận, hãy viết thật cẩn thận và rõ ràng để shipper có thể liên lạc với khách hàng khi cần thiết.
Kiểm tra kỹ thông tin trước khi dán lên gói hàng
Sai sót là điều không thể tránh khỏi khi bạn phải xử lý nhiều đơn hàng cùng lúc. Vì vậy, hãy luôn kiểm tra kỹ thông tin người nhận, địa chỉ giao hàng, mã vận đơn Shopee,… trước khi dán lên gói hàng.
Chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể khiến gói hàng bị giao nhầm địa chỉ, gây ra những rắc rối không đáng có cho cả người bán lẫn người mua.
Bảo quản gói hàng cẩn thận để tránh mờ, rách thông tin
Sau khi đã ghi đầy đủ thông tin và dán tem nhãn Shopee, bạn cần bảo quản gói hàng cẩn thận, tránh để gói hàng bị ướt, va đập mạnh hoặc tiếp xúc với các vật sắc nhọn, gây mờ, rách thông tin.
Nên sử dụng túi nilon bọc gói hàng để bảo vệ thông tin
Shopee khuyến khích người bán sử dụng túi nilon bọc bên ngoài gói hàng để bảo vệ sản phẩm và thông tin vận chuyển khỏi các tác động của môi trường.
Nên sử dụng túi nilon trong suốt để vừa bảo vệ gói hàng, vừa giúp shipper dễ dàng nhìn thấy thông tin bên trong.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo các mẫu ghi chú gói hàng Shopee và sử dụng dịch vụ in tem nhãn Shopee để nâng cao tính chuyên nghiệp và tiết kiệm thời gian đóng gói.
Trên đây là tất cả những chia sẻ của tôi về việc ghi gì trên gói hàng Shopee sao cho chuẩn chỉnh và chuyên nghiệp nhất. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích, giúp bạn tự tin hơn trong việc đóng gói và giao hàng cho khách hàng.
Nếu bạn là nhà bán hàng muốn kinh doanh hoặc phát triển gian hàng kinh doanh trên Shopee, hãy liên hệ ngay với Mainn Media để sử dụng dịch vụ setup gian hàng và vận hành Shopee chuyên nghiệp, giúp tăng doanh số và nhận được nhiều đánh giá 5 sao. Đừng quên chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy nó hữu ích nhé!
Đỗ Vinh, CEO của Mainn Media, là người lãnh đạo có tầm nhìn và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử. Anh đã giúp Mainn Media trở thành công ty hàng đầu cung cấp các dịch vụ vận hành và quảng cáo trên Shopee, TikTok và Facebook. Dưới sự dẫn dắt của anh, Mainn Media không ngừng phát triển và đạt được nhiều thành tựu nổi bật.
