Shopee vẫn đang là nền tảng thương mại điện tử nhận được sự tin tưởng của đông đảo người dùng, bởi vậy sự cạnh tranh trên nền tảng này là cực kỳ lớn. Vậy làm sao để có thể nâng cao lợi thế cạnh tranh, gia tăng doanh thu và lợi nhuận? Cách đơn giản nhất chính là phải tối ưu gian hàng Shopee sao cho chuẩn SEO và thật thu hút.
Ngay sau đây, MAINN Media sẽ hướng dẫn bạn cách tối ưu gian hàng chi tiết, giúp bạn có thể sở hữu những gian hàng chuyên nghiệp và hiệu quả, cùng theo dõi nhé!
Tối ưu gian hàng giúp nâng cao thứ hạng tìm kiếm của shop
Tối ưu gian hàng Shopee là việc thực hiện các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của gian hàng trên nền tảng. Việc này đem lại nhiều lợi ích cho chủ shop, bao gồm:
Tăng lượt truy cập
Khi được tối ưu, sản phẩm của bạn sẽ có thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm, từ đó giúp thu hút được sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Khi khách hàng truy cập vào gian hàng của bạn thấy được các thông tin về sản phẩm, gian hàng được hiển thị rõ ràng, thu hút, chắc chắn họ sẽ ở lại trong gian hàng lâu hơn để xem xét sản phẩm mà họ đang có nhu cầu sử dụng.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Những gian hàng được trình bày khoa học, thu hút, cung cấp được những thông tin đắt giá về sản phẩm, chương trình khuyến mãi mà khách hàng quan tâm sẽ có tỷ lệ chuyển đổi cao.
Đặc biệt, những gian hàng có hình ảnh sản phẩm bắt mắt, mô tả đầy đủ thông tin, sẽ có thể lấy được niềm tin của khách hàng, từ đó, có tác động tích cực vào quyết định mua hàng của khách hàng.
Song song với sự gia tăng lượt truy cập và tỷ lệ chuyển đổi cũng là lúc doanh thu của gian hàng bạn sẽ tăng theo. Việc tối ưu gian hàng sẽ giúp bạn có thể giới thiệu và bán nhiều sản phẩm hơn, từ đó thu về lợi nhuận cao hơn.
Tối ưu gian hàng giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
Khi gian hàng của bạn có thể ở thứ hạng hiển thị cao, từ khóa luôn nằm trong top và lượt truy cập tự nhiên tăng, khi đó, bạn sẽ không cần thực hiện các chiến dịch quảng cáo hay khuyến mãi mà vẫn có thể thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng. Việc này sẽ giúp bạn tiết kiệm được một khoản chi phí quảng cáo lớn.
Nâng cao nhận thức về thương hiệu
Những gian hàng chuyên nghiệp, được trình bày khoa học cùng những hình ảnh bắt mắt, thu hút sẽ gây được ấn tượng sâu sắc với khách hàng. Từ đó, nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu, tạo dựng được lòng tin với khách hàng.
Cách tối ưu gian hàng trên Shopee cụ thể, hiệu quả
Nếu gian hàng của bạn đang gặp phải các vấn đề như: Tỷ lệ chuyển đổi thấp, lượng khách hàng truy cập vào gian hàng không cao, thời gian khách hàng ở lại gian hàng thấp, tỷ lệ chuyển đổi không như ý dù đã thực hiện nhiều biện pháp khác nhau, …
Vậy thì hãy tham khảo cách tối ưu gian hàng mà MAINN Media bật mí ngay sau đây, chắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết được hết các vấn đề trên!
Tối ưu tên gian hàng
Việc đặt tên gian hàng là vô cùng quan trọng, bởi nó có ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả tìm kiếm của khách hàng. Một sai lầm lớn mà nhiều gian hàng đang gặp phải chính là đặt tên một cách bất kỳ, đôi khi là một cái tên không liên quan tới sản phẩm, thậm chí là khiến khách hàng liên tưởng tới những sản phẩm khác. Điều này, sẽ gây khó khăn cho khách hàng khi tìm kiếm shop.
Lưu ý khi đặt tên cho gian hàng
Chẳng hạn như: Gian hàng của bạn bán các sản phẩm đồ gia dụng, thiết bị nhà bếp, bạn có thể đặt tên gian hàng liên quan tới sản phẩm như: Gia dụng Hà Nội, Thiết bị nhà bếp giá rẻ, Thiết bị nhà bếp thông minh, …
Với những cái tên này, sẽ giúp bạn gia tăng khả năng hiển thị khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm. Hãy nhớ, đừng đặt tên shop quá dài hay quá khó nhớ, bởi sẽ khiến khách hàng khó ghi nhớ để quay lại mua hàng ở gian hàng của bạn khi có nhu cầu.
Tối ưu sản phẩm Shopee
Hãy ưu tiên đặt tên sản phẩm một cách tự nhiên, càng dân dã, càng sát với nhu cầu người dùng càng tốt, hạn chế đặt tên quá cầu kỳ, khó hiểu. Việc làm này sẽ giúp khách hàng hiểu được bạn đang bán cái gì ngay khi tên sản phẩm hiển thị, hạn chế tình trạng người mua hiểu nhầm kiểu dạng sản phẩm mà bạn cung cấp và quyết định mua hàng của đối thủ.
Để có thể đặt được tên sản phẩm sát hơn với nhu cầu người dùng, bạn có thể tìm kiếm trên công cụ google để biết khách hàng họ thường tìm kiếm gì với ngành hàng của bạn. Từ đó, có thể đặt tên sản phẩm sát nhất với khả năng tìm kiếm của khách hàng, giúp sản phẩm được đẩy lên thứ hạng cao hơn, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi của gian hàng.
Mua gói quảng cáo của nền tảng Shopee
Bên cạnh tối ưu các thành phần, danh mục trong gian hàng, bạn cũng có thể sử dụng các gói quảng cáo có sẵn của Shopee để có thể gia tăng thứ hạng gian hàng của mình. Với một số dịch vụ phổ biến như: đấu thầu từ khóa, các gói quảng cáo trên trang chủ trong một thời gian nhất định, …
Tuy nhiên, nếu gian hàng của bạn chưa đủ tối ưu, thì lượng truy cập cũng như tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ không được duy trì mà chỉ tăng trong một khoảng thời gian. Vậy nên, bạn vẫn nên thực hiện các biện pháp để tối ưu gian hàng của mình và việc sử dụng gói quảng cáo chỉ để đẩy thêm tương tác cho gian hàng vào những khoảng thời gian nhất định.
Các loại hình quảng cáo của Shopee
Chú ý đến đánh giá khách hàng và chính sách Shopee
Đa số người mua sẽ tham khảo các đánh giá của những khách hàng đã mua và sử dụng sản phẩm, trước khi đưa ra quyết định có mua hàng hay không. Bởi vậy hãy quan tâm đến những đánh giá khách hàng để lại và cải thiện dựa trên những góp ý đó.
Khi tỷ lệ khách hàng đánh giá shop tốt cao thì Shopee sẽ mặc định đẩy gian hàng của bạn lên thứ hạng cao hơn, từ đó, gia tăng tỷ lệ ra đơn và giúp gian hàng trở nên uy tín hơn.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần quan tâm đến chính sách và thuật toán của Shopee trước khi thực hiện các hành động trên gian hàng của mình. Với mục đích đem đến cho người dùng một nền tảng mua sắm văn minh, an toàn, Shopee luôn có những chính sách nghiêm ngặt về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, thời gian giao hàng, …
Đăng video mô tả
Việc sử dụng video mô tả sản phẩm là biện pháp hoàn hảo giúp bạn có thể thu hút sự chú ý và quan tâm của khách hàng. Người tiêu dùng thường có xu hướng tin vào những video mô tả sản phẩm hơn hình ảnh, bởi vậy, việc thêm video sẽ giúp gian hàng của bạn gia tăng niềm tin của khách hàng.
Thời gian video của bạn không nên quá dài, chỉ khoảng 15 – 20 giây là lý tưởng. Bởi nếu video quá dài, người mua sẽ không đủ kiên nhẫn để xem hết, họ sẽ rời đi mà chưa hiểu được hết về sản phẩm của bạn.
MAINN Media – Đơn vị hỗ trợ chủ shop tối ưu gian hàng chuyên nghiệp, chuẩn SEO
Nếu bạn chỉ mới kinh doanh trên nền tảng thương mại Shopee và chưa có kinh nghiệm trong setup – tối ưu gian hàng thì đừng lo lắng hãy liên hệ ngay với MAINN Media để được hỗ trợ kịp thời. Là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, cùng hàng trăm gian hàng được vận hành hiệu quả cho đa dạng ngành hàng, sản phẩm, chúng tôi tự tin khẳng định sẽ mang đến cho bạn những gian hàng chuyên nghiệp, chuẩn SEO, gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
Khi hợp tác với MAINN, bạn sẽ được hỗ trợ từ giai đoạn nghiên cứu đối tượng khách hàng, ngành hàng, từ đó đưa ra cho bạn chiến lược phát triển phù hợp.
Chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình chụp ảnh – quay video sản phẩm, viết mô tả sản phẩm cùng những biện pháp tối ưu gian hàng, chắc chắn sẽ mang lại cho bạn sự hài lòng cao nhất.
Trên đây, chúng tôi đã cung cấp cho bạn những kiến thức cơ bản nhất về cách tối ưu gian hàng Shopee. Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn có thể cải thiện gian hàng của mình, từ đó, gia tăng doanh thu và lợi nhuận.
Đỗ Vinh, CEO của Mainn Media, là người lãnh đạo có tầm nhìn và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử. Anh đã giúp Mainn Media trở thành công ty hàng đầu cung cấp các dịch vụ vận hành và quảng cáo trên Shopee, TikTok và Facebook. Dưới sự dẫn dắt của anh, Mainn Media không ngừng phát triển và đạt được nhiều thành tựu nổi bật.
