Nếu bạn là một người yêu thích hoặc thường xuyên mua hàng trực tuyến đặc biệt trên sàn thương mại Shopee thì việc nhận biết và lựa chọn shop uy tín là đặc biệt quan trọng. Vậy đâu là các shop uy tín trên Shopee và khi mua hàng tại các gian hàng này sẽ nhận được những gì, cùng MAINN Media tìm hiểu ngay sau đây!
Tại sao nên ưu tiên mua hàng ở shop uy tín trên Shopee
Khi lựa chọn mua hàng tại các shop uy tín trên Shopee, bạn sẽ không bao giờ gặp phải trường hợp “tiền mất tật mang”, bởi khi mua hàng ở đây bạn sẽ nhận được:
Sản phẩm chất lượng đảm bảo: Các shop uy tín thường sẽ có các chính sách cụ thể đảm bảo quyền lợi người mua cũng như họ sẽ có sự cam đoan về chất lượng sản phẩm. Bạn có thể hoàn toàn tin tưởng rằng, các shop này luôn bán những sản phẩm đạt chuẩn, họ nói không với các sản phẩm hàng giả, hàng kém chất lượng.
Dịch vụ khách hàng tận tâm: Chắc chắn rằng, các shop uy tín sẽ luôn chỉn chu trong mọi dịch vụ của họ, đặc biệt là trong dịch vụ chăm sóc khách hàng. Họ sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng và triệt để các vấn đề liên quan đến sản phẩm, giao hàng hoặc đổi trả, hoàn tiền khi sản phẩm có vấn đề.
Bảo mật thông tin: Hiện nay, bạn sẽ rất dễ bị đánh cắp thông tin và gây ra những phiền toái cho cuộc sống của bạn. Tuy nhiên, khi mua hàng tại các shop uy tín, bạn sẽ được đảm bảo tính bảo mật và an toàn khi giao dịch. Toàn bộ các thông tin cá nhân và tài khoản của bạn đều sẽ được bảo vệ khỏi các rủi ro về gian lận.
Nhiều ưu đãi và khuyến mãi: Các shop uy tín sẽ thường tri ân khách hàng của mình bằng các mã ưu đãi và khuyến mãi cho khách hàng thường xuyên, giúp bạn có thể tiết kiệm hơn khi mua sắm.
Nếu bạn chưa có kinh nghiệm mua hàng trực tuyến trên Shopee thì hãy tham khảo một số cách sau đây, chắc chắn sẽ giúp bạn có thể lựa chọn được những gian hàng chất lượng để mua hàng đấy.
Tham khảo đánh giá của khách hàng dưới sản phẩm
Đây là phương pháp đơn giản và được nhiều người sử dụng nhất. Đặc biệt, nếu bạn là người mới bắt đầu sử dụng Shopee thì đây là phương pháp cực kỳ hữu hiệu. Nếu bạn nhận thấy shop nhận được nhiều bình luận tích cực, đặc biệt là nhiều đánh giá kèm hình ảnh, video thực thì đây là dấu hiệu rõ ràng nhất cho thấy sản phẩm của gian hàng này chất lượng và bạn có thể lựa chọn mua chúng. Ngược lại, nếu họ có quá nhiều bình luận đánh giá tiêu cực, hoặc tỷ lệ đánh giá tiêu cực và tích cực ngang nhau thì bạn cần phải xem xét thật kỹ trước khi quyết định mua hàng.
Kiểm tra thời gian hoạt động của shop
Thêm một cách đơn giản nữa bạn cũng có thể áp dụng khi cần kiểm tra uy tín của các gian hàng đó là kiểm tra thời gian họat động của shop. Bạn có thể ưu tiên mua hàng của các gian hàng đã có khoảng thời gian đồng hành với shopee dài, tối thiểu là 1 năm cùng lượng mua hàng nhiều. Khi đó, bạn sẽ có nhiều căn cứ hơn để có thể đánh giá sự uy tín với shop. Ngược lại với các gian hàng mới thành lập hoặc thành lập chưa lâu sẽ rất khó để bạn có thể đánh giá bởi các chỉ số về lượt đánh giá sản phẩm, đánh giá shop, … chưa nhiều.
Kết hợp các chỉ số lượng người theo dõi, tỷ lệ phản hồi chat
Ngay khi bạn truy cập vào giao diện chính của các gian hàng, bạn sẽ thấy được các chỉ số về lượng người theo dõi và tỷ lệ phản hồi chat. Hãy ưu tiên lựa chọn những gian hàng có tỷ lệ này cao, bởi điều đó chứng đó sản phẩm của họ chất lượng cũng như dịch vụ chăm sóc, phản hồi khách hàng nhanh, tốt, đảm bảo bạn sẽ có trải nghiệm mua hàng hoàn hảo nhất.
Dựa vào lượng người theo dõi và tỷ lệ phản hồi chat để đánh giá shop uy tín
Một số shop uy tín hàng đầu trên Shopee
Đứng đầu trong danh sách shop uy tín trên sàn thương mại điện tử Shopee chắc chắn phải kể đến Shopee Mall. Những gian hàng được gắn “Mall” chắc chắn là những shop đã được kiểm nghiệm khắt khe về sản phẩm, khẳng định về chất lượng, thông thường Mall sẽ là gian hàng của các thương hiệu đã có tiếng trên thị trường.
Khi mua hàng tại Shopee Mall bạn sẽ hoàn toàn yên tâm cả về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Họ luôn đem đến cho bạn những sản phẩm với chất lượng đạt chuẩn, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng cùng đầy đủ các giấy tờ pháp lý.
Tiếp đến, đứng thứ hai trong danh sách các shop uy tín ta không thể bỏ qua các Shop Yêu thích và Shop Yêu thích +. Thực chất, đây vẫn là các gian hàng thường, nhưng họ có lượt hàng bán ra rất lớn, cũng như có được những phản hồi đánh giá tích cực từ phía người mua, cho nền họ được xếp vào danh sách các shop Yêu thích và Yêu thích +.
Trong đó. shop Yêu thích + sẽ có uy tín hơn so với shop Yêu thích. Khi mua hàng tại những gian hàng này, bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng và giá sản phẩm sẽ “mềm” hơn so với Shop Mall bởi họ không mất phí để duy trì và nâng hạng như Shop Mall.
Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn mua hàng ở các gian hàng thường nhưng có những đánh giá tích cực từ phía khách hàng, dựa trên các yếu tố như: thời gian shop hoạt động, tỷ lệ phản hồi chat, tỷ lệ đánh giá tích cực, tiêu cực, …
Trên đây, MAINN Media đã cung cấp cho bạn một số thông tin về shop uy tín trên Shopee, hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp bạn có những lựa chọn phù hợp khi có nhu cầu mua hàng. Ngoài ra, nếu bạn là người bán, đang tìm hiểu về việc setup gian hàng Shopee hay muốn được lên Shop Yêu thích, Shop Yêu thích + hãy liên hệ ngay với MAINN Media để được hỗ trợ nhé! Là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm cùng đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu về chính sách, thuật toán Shopee, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn những giải pháp phù hợp, rút ngắn thời gian thăng hạng shop.
Đỗ Vinh, CEO của Mainn Media, là người lãnh đạo có tầm nhìn và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử. Anh đã giúp Mainn Media trở thành công ty hàng đầu cung cấp các dịch vụ vận hành và quảng cáo trên Shopee, TikTok và Facebook. Dưới sự dẫn dắt của anh, Mainn Media không ngừng phát triển và đạt được nhiều thành tựu nổi bật.
